Nastavení plateb
Jak nastavit platební metody, pravidla plateb a umožnit zákazníkům platit online, kartou, hotově nebo přes terminál.
Nastavení plateb
Reservine vám umožňuje nabídnout zákazníkům více platebních metod a flexibilně určit, kdy a jak mají platit.
Kde nastavení najdete
Přejděte do Nastavení > Platby v administraci.
Dostupné platební metody
| Metoda | Popis | Požadavky |
|---|---|---|
| Online platba kartou | Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay přímo při rezervaci | Stripe Connect |
| Kartový terminál (POS) | Zákazník platí kartou na místě | Vlastní POS terminál |
| Hotovost | Zákazník platí hotově při návštěvě | Žádné |
| Jiná metoda | Převod na účet, faktura nebo jiný způsob | Žádné |
Každou metodu nezávisle zapnete nebo vypnete přepínačem v Nastavení > Platby.
Pro aktivaci online plateb kartou je nutné nejprve propojit váš účet se Stripe. Podrobný návod najdete v sekci Stripe Connect.
Pravidla plateb
Kromě platebních metod nastavíte, kdy má zákazník zaplatit:
Platba vyžadována předem
Zákazník musí zaplatit celou částku při vytváření rezervace. Vhodné pro provozovny s vysokou poptávkou, online služby nebo služby s nákladnou přípravou.
Platba volitelná (platba na místě)
Zákazník si může vybrat, zda zaplatí předem online nebo až při návštěvě. Vhodné pro kadeřnictví, kosmetické salony a podniky budující důvěru.
Zálohová platba (deposit)
Zákazník zaplatí pouze část částky předem (např. 30 %). Zbytek doplatí na místě. Vhodné pro dražší služby, skupinové aktivity nebo speciální procedury.
Praktické scénáře
Salon krásy
- Aktivujte online platbu kartou a hotovost
- Pravidlo: Platba volitelná
Koworkingový prostor
- Aktivujte online platbu kartou
- Pravidlo: Platba vyžadována předem
Sportovní centrum
- Aktivujte online platbu kartou, kartový terminál a hotovost
- Pravidlo: Zálohová platba (50 %)
Změna pravidel plateb se projeví pouze u nových rezervací. Existující rezervace zůstanou beze změny.
Související témata
- Stripe Connect -- propojení platební brány
- Faktury -- automatické generování faktur po platbě
- Vouchery -- slevové kódy a dárkové poukazy