Přehled kalendáře
Jak používat administrační kalendář pro správu rezervací - zobrazení, navigace, barevné kódování a vytváření událostí.
Přehled kalendáře
Kalendář je hlavní pracovní nástroj každého administrátora v Reservine. Najdete v něm vizuální přehled všech rezervací a bloků, možnost rychle vytvářet nové události a v reálném čase sledovat změny od zákazníků i ostatních členů týmu.
Po přihlášení do administrace se kalendář zobrazí jako výchozí stránka. Můžete se na něj také kdykoliv dostat přes hlavní menu kliknutím na Kalendář.
Režimy zobrazení
Kalendář nabízí několik režimů zobrazení, mezi kterými můžete přepínat pomocí rozbalovací nabídky v hlavičce kalendáře:
| Režim | Popis | Kdy použít |
|---|---|---|
| Den | Detailní pohled na jeden den se všemi časovými sloty | Pro správu konkrétního dne |
| 2 dny | Pohled na aktuální a následující den vedle sebe | Pro krátké plánování |
| 3 dny | Pohled na tři po sobě jdoucí dny | Pro střednědobý přehled |
| Týden | Kompletní týdenní přehled (pondělí - neděle) | Nejčastější režim pro správu |
| Měsíc | Přehled celého měsíce s miniaturami událostí | Pro dlouhodobé plánování |
| Rok | Roční přehled obsazenosti | Pro sezónní analýzu |
| Zaměstnanci | Sloupce podle zaměstnanců místo dnů | Pro koordinaci týmu |
| Seznam | Textový seznam událostí (agenda) | Pro rychlé hledání |
Režim Zaměstnanci je obzvláště užitečný pro pobočky typu ServiceProvider, kde potřebujete vidět vytíženost jednotlivých členů týmu v rámci jednoho dne.
Navigace v kalendáři
Přesun mezi daty
- Klikněte na šipky vlevo/vpravo v hlavičce kalendáře pro přesun na předchozí/následující období
- Klikněte na tlačítko Dnes pro okamžitý návrat na aktuální den
- V měsíčním zobrazení klikněte přímo na konkrétní den pro přechod do denního detailu
Posuvání a dotyková gesta
Kalendář používá plynulé momentum-based posuvání. To znamená, že:
- Na desktopu můžete rolovat vertikálně myší pro posun v časových slotech
- Na mobilních zařízeních a tabletech funguje dotykové posuvání (swipe) ve všech směrech
- Posuvání má setrvačnost - po rychlém přejetí prstem kalendář plynule doběhne
Filtrování zaměstnanců
V režimu denního nebo týdenního zobrazení můžete skrýt nebo zobrazit sloupce konkrétních zaměstnanců. To je užitečné, když chcete vidět jen určité členy týmu:
- Klikněte na ikonu filtru v hlavičce kalendáře
- Zaškrtněte nebo odškrtněte jednotlivé zaměstnance
- Kalendář okamžitě zobrazí pouze vybrané sloupce
Filtrování podle stavu
Můžete filtrovat, které rezervace se v kalendáři zobrazují podle jejich stavu (potvrzené, čekající, zrušené apod.). Filtry najdete v hlavičce kalendáře.
Barevné kódování rezervací
Každá rezervace v kalendáři je zobrazena jako barevný blok. Barva odpovídá aktuálnímu stavu rezervace:
| Barva | Stav | Význam |
|---|---|---|
| Zelená | Potvrzená | Rezervace je schválena a zákazník je očekáván |
| Žlutá | Čekající | Nová rezervace, která čeká na potvrzení administrátorem |
| Červená | Zrušená | Rezervace byla stornována |
| Šedá | Dokončená | Služba již byla poskytnuta |
Kromě rezervací se v kalendáři mohou zobrazovat také bloky (šedá barva bez obsahu), které označují zablokovaný čas - například pauzu na oběd nebo údržbu prostoru.
Vytvoření události z kalendáře
Přímo z kalendáře můžete rychle vytvořit novou rezervaci nebo blok:
- Klikněte na prázdné místo v kalendáři v požadovaném časovém slotu
- Otevře se dialog Nová událost
- Vyberte typ události:
- Rezervace - vytvoříte novou rezervaci pro zákazníka
- Blok - zablokujete časový slot (například pro pauzu nebo soukromou událost)
- Vyplňte potřebné údaje (zákazník, služba, zaměstnanec, čas)
- Potvrďte vytvoření
Bloky jsou užitečné pro zablokování času, kdy nechcete přijímat rezervace - například obědní pauza, firemní porada nebo údržba prostoru. Zákazníci tyto bloky neuvidí a časové sloty jim nebudou nabídnuty.
Práce s existujícími rezervacemi
Otevření detailu
Kliknutím na libovolný barevný blok rezervace v kalendáři se otevře detail rezervace, kde můžete měnit stav, přidávat poznámky nebo rezervaci zrušit.
Přesun rezervace (drag and drop)
Rezervaci můžete přesunout na jiný čas nebo den přímo tažením v kalendáři:
- Najeďte myší na rezervaci
- Stiskněte a držte tlačítko myši
- Přetáhněte rezervaci na požadovaný čas
- Pusťte tlačítko pro potvrzení přesunu
Aktualizace v reálném čase
Kalendář se aktualizuje automaticky v reálném čase. Když zákazník vytvoří novou rezervaci přes váš online formulář, objeví se v kalendáři okamžitě bez nutnosti stránku obnovovat. Stejně tak uvidíte změny provedené ostatními členy týmu.
Tato synchronizace funguje díky WebSocket připojení - kalendář je neustále propojený se serverem a okamžitě reaguje na změny.
Pokud se vám kalendář dlouho neaktualizoval (například při špatném připojení k internetu), obnovte stránku pro načtení aktuálního stavu.
Návrat k dnešnímu dni
Pokud si prohlížíte staré rezervace a kalendář zobrazuje minulé dny, systém vás po chvíli neaktivity vyzve k návratu na dnešní den. Můžete tento pokyn přijmout kliknutím na Zpět na dnes nebo jej ignorovat a pokračovat v prohlížení historie.
Tipy pro efektivní práci s kalendářem
- Týdenní zobrazení je ideální pro každodenní správu - vidíte celou pracovní dobu na jeden pohled
- Režim Zaměstnanci používejte, když potřebujete rychle vidět, kdo má volno a kdo je obsazen
- Filtry stavu pomohou, když chcete vidět například jen čekající rezervace, které potřebují potvrzení
- Při vytváření bloků nezapomeňte nastavit opakování, pokud jde o pravidelnou událost (například obědní pauzy)