Reservine Docs

Detail rezervace

Nejpraktičtější místo pro změnu stavu, poznámky, platby, storno i dohledání historie konkrétní rezervace.

Detail rezervace

Detail rezervace je vaše hlavní pracovní plocha pro jednu konkrétní objednávku. Otevřete ho z kalendáře nebo z tabulky rezervací.

Detail rezervace
Jedna rezervace, vsechny dulezite akce na jednom miste
Partner tady resi zmeny stavu, poznamky, platby i audit trail bez prepinani mezi dalsimi obrazovkami.
MOCK UI
Rezervace #RV-24018
Studio Praha · 12. 3. 2026 · 10:30
Potvrzeno
Zakaznik
Jana Novakova
Platba
Uhrazeno online
Interni poznamka
Zakaznice prijde o 10 minut driv. V detailu je prostor pro provozni kontext i rychle dohledani historie.
Historie a akce
Rezervace vytvorena
Platba autorizovana
Interni poznamka doplnena
Prakticky tip
Citlive provozni poznamky patri do interni casti. Detail rezervace ma byt uzitecny pro tym, ne nechtene sdileny se zakaznikem.

Co tady najdete

Obvykle tu bývá:

  • číslo rezervace
  • stav
  • zákazník a kontakt
  • rezervované položky nebo bloky
  • cena a platební informace
  • interní poznámky
  • historie změn

Co se tu řeší nejčastěji

V detailu rezervace typicky:

  • měníte stav
  • přidáváte interní poznámku
  • spouštíte storno nebo přesun termínu
  • kontrolujete platbu
  • dohledáváte, co se s rezervací dělo

Proč je důležitý audit trail

Historie změn je užitečná hlavně tehdy, když:

  • řešíte spor se zákazníkem
  • rezervaci upravovalo více lidí
  • potřebujete dohledat, kdy došlo ke změně

Poznámky

Prakticky je dobré rozlišovat:

  • interní poznámky pro tým
  • informace, které mají být viditelné zákazníkovi

Když zapisujete citlivější provozní poznámky, držte je v interní části. Není dobrý nápad míchat interní komunikaci s tím, co může vidět zákazník.

Na této stránce