Cenová pravidla
Jak dnes v Reservine funguje základní cena, pravidla, blokové ceny a co se stane při změně režimu nebo intervalu.
Cenová pravidla
Tahle část dokumentace je důležitá hlavně proto, že ceny v Reservine nejsou jen jedno číslo v detailu služby. V nastavení rezervací můžete kombinovat základní cenu, pravidla podle času a u některých režimů i cenu za blok.
Kde nastavení najdete
Přejděte do Admin > Nastavení > Pobočka > Rezervace.
Co je dobré vědět předem
- nastavení cen je navázané na rezervační režim
- při změně režimu nebo intervalu vás systém upozorní, že se mohou rozbít nebo přepočítat pravidla
- uvnitř systému se ceny drží po menších jednotkách, takže některé blokové ceny se mohou zaokrouhlovat
Jak ceny fungují podle režimu
Flexible
Ve flexibilním režimu pracujete hlavně s:
- cenou za interval
- případnými pravidly podle času a dne
- minimální a maximální délkou rezervace
Fixed
Ve fixed režimu je důležitá hlavně cena za blok a případná pravidla pro konkrétní bloky.
Scheduled
Ve scheduled režimu máte bloky definované ručně a cena je svázaná s konkrétními plánovanými bloky.
Co na stránce opravdu nastavujete
Základní cenu
To je výchozí číslo, od kterého se odpichují další pravidla.
Cenová pravidla
Pravidla se typicky vážou na:
- časový rozsah
- konkrétní dny v týdnu
- platnost od-do
- buď absolutní cenu
- nebo násobek / úpravu základní ceny
Always use base price
Tenhle přepínač říká systému, jestli se má držet jen základu, nebo jestli mají do hry vstupovat další pravidla.
Co se stane při změně režimu nebo intervalu
Tohle je důležitý moment a starší docs ho dost podceňovaly. Když změníte:
- rezervační režim
- délku bloku nebo intervalu
systém vás upozorní, že existující pravidla nemusí po změně dávat smysl. Dostanete dialog a můžete rozhodnout, co s nimi dál.
Tohle je přesně ta chvíle, kdy se vyplatí po změně udělat jednu testovací rezervaci a zkontrolovat reálnou cenu na veřejné stránce.
Praktický postup, který funguje
- nastavte základní cenu
- zvolte správný režim rezervací
- teprve potom přidávejte pravidla
- po každé větší změně si zkuste jednu rezervaci nanečisto
Časté chyby
- příliš složitá kombinace pravidel: na papíře to vypadá chytře, ale v praxi se v tom pak nikdo nevyzná
- změna intervalu bez kontroly cen: po změně bloku může být stejná cena najednou úplně jinak rozpočítaná
- scheduled bloky bez dotažených cen: blok existuje, ale zákazník nevidí logickou cenu
Když měníte režim nebo interval na už rozjeté pobočce, neberte to jako čistě kosmetickou změnu. Prakticky vždy to může změnit chování cen i zobrazení termínů.
Další krok
Po cenách se hodí doladit ještě galerii pobočky a pak si udělat první testovací rezervaci.