Plánované časové sloty
Podrobný průvodce plánovaným režimem časových slotů -- administrátor vytváří konkrétní bloky (lekce, workshopy, akce), které si zákazníci rezervují.
Plánované časové sloty
V plánovaném režimu administrátor ručně vytváří konkrétní časové bloky, které se zobrazí zákazníkům k rezervaci. Na rozdíl od flexibilního a fixního režimu systém bloky negeneruje automaticky -- vy rozhodujete, kdy a jaké bloky budou k dispozici.
Kdy použít plánovaný režim
Ideální pro situace, kde nabídka není pravidelná a každý blok může mít jinou délku, cenu nebo kapacitu:
- Skupinové lekce (jóga, pilates, fitness)
- Workshopy a kurzy (vaření, malování, fotografie)
- Individuální konzultace, sezónní akce, eventy
- Přednášky, degustace, prohlídky
Příklad: Jóga studio nabízí: Po 7:00 Ranní jóga (60 min, 15 osob, 200 Kč), Po 18:00 Power jóga (75 min, 12 osob, 250 Kč), St 19:00 Workshop meditace (120 min, 8 osob, 500 Kč). Každá lekce má jiný čas, délku, cenu i kapacitu.
Jak to funguje pro zákazníky
- Zákazník vidí seznam nadcházejících bloků s názvem, časem, cenou a počtem volných míst.
- Vybere blok a potvrdí rezervaci.
- Po naplnění kapacity se blok zobrazí jako obsazený.
Pokud nevytvoříte žádné bloky, zákazníci nebudou mít co rezervovat. Bloky je potřeba pravidelně přidávat.
Vytvoření bloku
- V Admin > Kalendář klikněte na požadovaný čas nebo na Přidat blok.
- Vyplňte údaje:
- Název bloku (volitelné) -- např. "Ranní jóga". Bez názvu se použije název služby.
- Datum a čas začátku a konce
- Cena
- Kapacita -- 1 pro individuální konzultace, skutečná kapacita pro skupiny
- Přiřazený zaměstnanec -- kdo blok vede
- Klikněte na Uložit.
Existující blok upravíte kliknutím v kalendáři. Smazání bloku s rezervacemi vyžaduje kontaktování dotčených zákazníků.
Příklad: Týdenní rozvrh jóga studia
| Blok | Den | Čas | Délka | Kapacita | Cena | Lektor |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ranní jóga | Po | 7:00 | 60 min | 15 | 200 Kč | Jana |
| Power jóga | Po | 18:00 | 75 min | 12 | 250 Kč | Tomáš |
| Jóga pro seniory | Út | 10:00 | 45 min | 10 | 150 Kč | Jana |
| Vinyasa flow | St | 17:00 | 60 min | 15 | 200 Kč | Tomáš |
| Meditace | Čt | 19:00 | 45 min | 20 | 150 Kč | Jana |
| Weekend jóga | So | 9:00 | 90 min | 15 | 300 Kč | Tomáš |
Kapacita bloku
| Kapacita | Použití | Příklad |
|---|---|---|
| 1 | Individuální schůzky | Konzultace, osobní trénink |
| 5--15 | Malé skupiny | Workshop, seminář |
| 15--30 | Střední skupiny | Skupinová lekce |
| 30+ | Velké akce | Přednáška, event |
Po dosažení kapacity se blok automaticky zobrazí jako obsazený.
Porovnání s dalšími režimy
| Vlastnost | Plánovaný | Flexibilní | Fixní |
|---|---|---|---|
| Kdo určuje čas | Administrátor | Zákazník | Systém |
| Kdo určuje délku | Administrátor | Zákazník | Služba (pevná) |
| Kapacita (více zákazníků) | Ano | Ne | Ne |
| Automatické generování | Ne (ručně) | Ano | Ano |
| Vhodné pro | Lekce, workshopy | Pronájmy prostoru | Standardní schůzky |
Zvolte plánované bloky, pokud potřebujete kapacitu, proměnnou délku/cenu nebo nepravidelný rozvrh. Zvolte fixní, pokud jsou schůzky stejně dlouhé (1 zákazník) a rozvrh pravidelný. Zvolte flexibilní, pokud zákazník sám určuje začátek a délku.
Nastavení krok za krokem
- V Admin > Nastavení > Pobočka > Rezervace zvolte Plánované bloky a uložte.
- V Admin > Kalendář začněte vytvářet bloky.
- Pro pravidelné rozvrhy: vytvořte bloky na týden a průběžně doplňujte (doporučujeme mít 2--4 týdny dopředu).
Časté chyby
- Zapomenuté přidávání bloků -- zákazníci nemají co rezervovat. Nastavte si pravidelnou připomínku.
- Příliš velká kapacita -- kapacita by měla odpovídat realitě prostoru.
- Chybějící název -- bloky bez názvu jsou nepřehledné při více typech lekcí.
- Kolize zaměstnanců -- systém vás upozorní, pokud zaměstnanec vede dva bloky ve stejném čase.
Další krok
Po nastavení režimu pokračujte na cenová pravidla pro nastavení časových a víkendových přirážek.