Monitoring chytrých zámků
Co najdete v monitoringu zámků, jak funguje sync, reapply PINů, přiřazování nepřiřazených zařízení a logy.
Monitoring chytrých zámků
Monitoring je místo, kde si ověříte, že propojení se zámky opravdu žije. Najdete ho v Nastavení > Chytré zámky.
Co tu uvidíte
Monitoring dnes umí na jednom místě ukázat:
- všechny přiřazené zámky napříč pobočkami
- nepřiřazená zařízení
- online/offline stav
- baterii
- poslední aktivitu
- logy
Horní akce
V horní části stránky jsou dvě důležité akce:
Sync now
Ručně znovu natáhne aktuální data od poskytovatelů.
Použijte ho, když:
- jste právě něco připojili
- měnili jste hardware
- chcete hned ověřit aktuální stav
Reapply PINs
Tahle akce znovu aplikuje PINy pro vybraného poskytovatele. Hodí se hlavně po technickém problému nebo při řešení přístupu.
Reapply PINů je zásah do aktivního přístupového nastavení. Používejte ho tehdy, když víte, proč to děláte.
Přiřazené zámky
U každého přiřazeného zámku uvidíte:
- název
- pobočku
- poskytovatele
- stav online/offline
- baterii
- firmware a poslední aktivitu v detailu
Kliknutím na řádek rozbalíte detail a můžete zámek také odpojit od pobočky.
Nepřiřazené zámky
Pokud po připojení poskytovatele zůstanou některé zámky bez pobočky, objeví se dole v samostatné sekci.
Tady přímo:
- vyberete pobočku
- kliknete na Přiřadit
Nemusíte kvůli tomu zpátky do wizardu.
Logy
Ve spodní části je panel s logy. Hodí se při debugování:
- co se stalo
- kdy se to stalo
- od kterého poskytovatele záznam přišel
Monitoring logy průběžně obnovuje.
Automatické obnovování
Stránka se sama refetchuje přibližně po 30 sekundách. To je fajn pro běžný přehled, ale při akutním řešení problému je rychlejší ruční Sync now.
Kdy sem chodit
Monitoring se hodí hlavně po těchto situacích:
- po prvním propojení TTLock nebo Nuki
- když zákazník hlásí problém se vstupem
- když potřebujete dohledat, jestli je zařízení online
- když se objeví nepřiřazený zámek