Reservine Docs

Nastavení TTLock

Návod na propojení chytrého zámku TTLock s Reservine -- od přípravy gateway až po automatické PIN kódy.

Nastavení TTLock

Tento návod vás provede propojením zámku TTLock s Reservine. Pokud si ještě nejste jistí, který zámek zvolit, podívejte se na přehled chytrých zámků.

Předpoklady

Než začnete, ujistěte se, že máte:

  • Chytrý zámek TTLock -- fyzicky nainstalovaný na dveřích
  • TTLock gateway (WiFi brána) -- pro vzdálenou správu přes internet
  • Mobilní aplikaci TTLock -- zámek musí být spárovaný s aplikací
  • Stabilní WiFi připojení v místě instalace gateway

Bez WiFi gateway nelze generovat vzdálené PIN kódy. Gateway musí být v dosahu Bluetooth signálu zámku (obvykle do 10 metrů) a připojena k internetu.

Nastavení krok za krokem

1. Příprava zámku a gateway

Pokud ještě nemáte zámek spárovaný s TTLock aplikací:

  1. Nainstalujte zámek na dveře podle návodu výrobce
  2. Otevřete mobilní aplikaci TTLock a vytvořte si účet (nebo se přihlaste)
  3. V aplikaci klepněte na Přidat zámek a postupujte podle instrukcí na obrazovce
  4. Po spárování zámku přidejte gateway -- v aplikaci přejděte do sekce Gateway a přidejte zařízení
  5. Ověřte, že gateway je online (zelená kontrolka na zařízení, stav "Online" v aplikaci)

2. Aktivace TTLock rozšíření v Reservine

  1. Přihlaste se do administrace Reservine
  2. Přejděte do Nastavení > Rozšíření
  3. Najděte kartu TTLock v sekci chytrých zámků
  4. Klikněte na Připojit (nebo Aktivovat trial, pokud chcete nejprve vyzkoušet)

3. Propojení účtu

Po kliknutí na Připojit se otevře dialog s dvěma možnostmi:

Možnost A: Připojit existující TTLock účet

  1. Zvolte Připojit existující účet
  2. Zadejte e-mail a heslo vašeho TTLock účtu
  3. Klikněte na Přihlásit
  4. Reservine ověří vaše údaje a získá autorizační token

Možnost B: Vytvořit nový TTLock účet

  1. Zvolte Vytvořit nový účet
  2. Zadejte e-mail a zvolte heslo
  3. Klikněte na Vytvořit účet
  4. Reservine automaticky vytvoří TTLock účet a propojí ho

Reservine neukládá vaše TTLock heslo. Používají se pouze autorizační tokeny pro bezpečný přístup k API. Heslo zadáváte pouze jednou při propojení.

4. Výběr a přiřazení zámků

Po úspěšném propojení účtu Reservine automaticky načte všechny zámky na vašem TTLock účtu:

  1. Zobrazí se seznam všech dostupných zámků s jejich názvy a stavy
  2. U každého zámku klikněte na Přiřadit k pobočce
  3. Ze seznamu vyberte pobočku, ke které zámek patří
  4. Potvrďte přiřazení

Pokud máte více zámků na jednom účtu, můžete každý zámek přiřadit k jiné pobočce.

5. Ověření funkčnosti

  1. Přejděte do Nastavení > Chytré zámky (monitoring)
  2. Ověřte, že váš zámek je zobrazen se stavem Online
  3. Zkontrolujte úroveň baterie
  4. Vytvořte testovací rezervaci a ověřte, že se vygeneruje PIN kód

Správa zámků

Hromadné operace

V případě, že máte více zámků, můžete:

  • Přiřazovat více zámků najednou k pobočce
  • Sledovat stav všech zámků v jednotném dashboardu
  • Synchronizovat zámky tlačítkem Sync pro okamžitou aktualizaci stavu

Správa gateway

Gateway zařízení jsou klíčová pro vzdálené ovládání zámků. V nastavení můžete:

  • Zobrazit seznam všech gateway na vašem účtu
  • Zkontrolovat jejich stav připojení (online/offline)
  • Identifikovat, které zámky jsou přiřazeny ke které gateway

Obnovení tokenů

Autorizační tokeny TTLock mají omezenou platnost. Reservine je obnovuje automaticky, ale v případě problémů:

  1. Přejděte do Nastavení > Rozšíření > TTLock
  2. Zkontrolujte stav připojení
  3. Pokud je stav Odpojeno nebo Token vypršel, klikněte na Znovu připojit
  4. Zadejte znovu své přihlašovací údaje

Řešení problémů

ProblémMožná příčinaŘešení
Zámek se nezobrazuje v ReservineZámek není spárovaný v TTLock aplikaciOtevřete mobilní aplikaci TTLock a spárujte zámek
Stav zámku je "Offline"Gateway není připojena k internetuZkontrolujte WiFi připojení a napájení gateway
PIN kód nefungujeGateway je offline nebo mimo dosah zámkuOvěřte, že gateway je online a v dosahu Bluetooth
"Token vypršel"Autorizační token není platnýKlikněte na Znovu připojit v nastavení TTLock
PIN kód nebyl vygenerovánZámek není přiřazen k pobočcePřiřaďte zámek k pobočce v nastavení
Zámek reaguje se zpožděnímSlabá WiFi nebo velká vzdálenost gatewayPřemístěte gateway blíže k zámku, zlepšete WiFi signál

Nejčastějším problémem je offline gateway. Před kontaktováním podpory vždy zkontrolujte: (1) napájení gateway, (2) funkčnost WiFi sítě, (3) vzdálenost gateway od zámku.

Bezpečnost

  • Reservine neukládá vaše TTLock heslo -- používají se pouze autorizační tokeny
  • PIN kódy jsou unikátní pro každou rezervaci a časově omezené
  • Veškerá komunikace probíhá šifrovaně přes HTTPS
  • V monitoringu zámků můžete sledovat všechny přístupové události

Na této stránce