Fixní časové sloty
Jak fungují fixní bloky, kdy je zvolit a na co si dát pozor při nastavování délky i ceny.
Fixní časové sloty
Fixní režim nabídne zákazníkovi hotové bloky se stále stejnou délkou. Nikam nic netáhne, jen klikne na volný slot a přidá ho do košíku.
V aktuální administraci ho nastavíte u poboček typu Soukromý prostor (PrivateSpace).
Kdy použít fixní režim
Fixní bloky dávají smysl tam, kde chcete rezervace držet v pevném rytmu:
- kurty rezervované vždy po hodině
- zasedačky po 30 nebo 60 minutách
- studia s pevnými pronajímacími okny
- provozy, kde chcete co nejjednodušší výběr času
Máte zasedací místnost, kterou půjčujete vždy po 60 minutách. Zákazník na webu uvidí třeba 9:00, 10:00, 11:00 a jedním klikem si vybere konkrétní blok.
Vizuál nahoře schválně ukazuje ten nejjednodušší scénář: stejné bloky, stejná délka, rychlé kliknutí bez dalšího rozhodování.
Jak to funguje pro zákazníky
- Zákazník otevře rezervační stránku pobočky.
- Uvidí nabídku hotových bloků stejné délky.
- Klikne na ten, který chce.
- Košík ukáže čas, cenu a případně další vybrané bloky.
- Pokračuje do pokladny.
Na rozdíl od flexibilního režimu tu zákazník délku vůbec neřeší.
Fixní bloky bývají nejsnazší na pochopení. Hodí se všude tam, kde nechcete řešit výjimky a různé délky.
Klíčová nastavení
Přejděte do Admin > Nastavení > Pobočka > Rezervace.
1. Délka bloku
U fixního režimu je klíčová hodnota interval rezervace. Ta určuje, jak dlouhý bude jeden blok.
Příklady:
- 30 minut = krátké návštěvy nebo rychlé pronájmy
- 60 minut = nejčastější nastavení pro místnosti a kurty
- 90 minut = když chcete méně překlikávání a delší typický pobyt
2. Cena za blok
V adminu zadáváte cenu jako cenu za blok. Reservine si ji interně přepočítá do své časové mřížky, ale pro vás je důležité hlavně to, kolik stojí jeden hotový slot.
3. Rozlišení časové mřížky
Stejně jako u flexibilního režimu existuje i tady interní rozlišení mřížky (branch.timeslot_duration). To je technická jemnost kalendáře. Zákazník ale vidí a rezervuje hlavně bloky dané intervalem rezervace.
Pokud si nejste jistí, nekomplikujte to a držte mřížku i blok ve stejných nebo rozumně dělitelných hodnotách.
Porovnání s dalšími režimy
| Vlastnost | Fixní | Flexibilní | Plánovaný |
|---|---|---|---|
| Kdo určuje délku | Systém | Zákazník | Administrátor |
| Jak zákazník rezervuje | Jedním klikem | Výběrem začátku a konce | Výběrem připraveného bloku |
| Proměnná délka | Ne | Ano | Ano, podle nastaveného bloku |
| Cena | Pevná za blok | Podle délky | Pevná za blok |
| Kde se dnes nastavuje | PrivateSpace | PrivateSpace | PrivateSpace |
Kdy zvolit fixní místo flexibilního?
Zvolte fixní bloky, pokud:
- chcete stále stejně dlouhé rezervace
- nechcete, aby zákazník řešil délku
- chcete maximálně jednoduchý proces rezervace
- potřebujete čistý a přehledný kalendář
Zvolte flexibilní režim, pokud:
- má si zákazník délku skládat sám
- cena závisí na skutečně zvolené době
- pronajímáte prostor s různou délkou pobytu
Fixní režim v aktuálním nastavení není totéž co klasická službová pobočka. U poboček typu ServiceProvider zákazník běžně vybírá službu a termín podle délky služby a dostupnosti zaměstnance.
Jak správně nastavit fixní režim
- Přejděte do Admin > Nastavení > Pobočka > Rezervace.
- V sekci Režim časových slotů zvolte Fixní bloky.
- Nastavte interval rezervace.
- Zadejte cenu za blok a případná cenová pravidla.
- Uložte a otestujte rezervaci z veřejné stránky.
Doporučená nastavení podle oboru
| Obor | Délka bloku |
|---|---|
| Zasedací místnost | 30 min |
| Tenisový kurt | 60 min |
| Tréninkový prostor | 60 min |
| Studio | 90 min |
| Event room | 120 min |
Jak to vypadá v praxi
Příklad: zasedačka po hodinách
Nastavení:
- režim: Fixní
- délka bloku: 60 minut
- cena za blok: 500 Kč
- otevírací hodiny: 9:00--18:00
Zákazník v kalendáři uvidí:
| Čas | Stav |
|---|---|
| 9:00 -- 10:00 | Volný |
| 10:00 -- 11:00 | Obsazený |
| 11:00 -- 12:00 | Volný |
| 12:00 -- 13:00 | Volný |
| 13:00 -- 14:00 | Volný |
| ... | ... |
Klikne na jeden blok, přidá ho do košíku a jde dál.
Časté chyby a jak se jim vyhnout
- Moc dlouhý blok. Když lidé běžně chodí na hodinu, dvouhodinové sloty budou zbytečně tvrdé.
- Příliš jemná technická mřížka. Nepřidá hodnotu, jen zkomplikuje chování kalendáře.
- Změna intervalu bez kontroly ceníku. Při změně z 30 na 60 minut si vždy ověřte výslednou cenu.
- Záměna s pobočkou typu ServiceProvider. Fixní bloky nejsou náhrada za katalog služeb a zaměstnanecké rezervace.
Další krok
Pokud potřebujete, aby si zákazník délku skládal sám, jděte na flexibilní režim. Pokud chcete ukazovat jen předem vybraná okna, mrkněte na plánované bloky.